苏州香格里拉大酒店
指数:58.46
排名:4
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  苏州香格里拉大酒店位于繁华的狮山路和塔园路交界处,毗邻著名的商业街,能轻到达沪宁高速。      酒店充分整合周边自然资源和著名旅游景点,如名胜古迹之首——虎丘、千年古刹——寒山寺、东山启园、雕花楼、著名苏州博物馆、昆曲博物馆等。步行可到达苏州乐园、水上世...

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50.01
舆情指数
0
媒体指数
8.45
运营指数
58.46
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用户点评情感趋势

用户点评内容

位置佳,服务好,处处都充满着惊喜,强力推荐
好评
2020-08-13
苏州香格里拉大酒店
1.停车很不方便,地下停车库车位紧张,并且酒店也不负责100%保证有车位,全靠运气。入住那天,有客人因为没有车位,停到了很远的商场。 2.入住办理,酒店坚持14:00开始,理由是:统一打扫。导致的结果就是,一大批带着孩子行李箱的客人等在很狭小的大堂。14:00开始办理,一直到16:00多,大堂排队就如图所示,拥挤,可怕……并且部分前台人员态度生硬。快5点的时候路过大堂,有客人因等待了3小时,跟工作人员吵闹了起来。顺便说下:我们13:30到店,15:45拿到的房卡。 3.酒店开业比较早,所以房间风格比较老气~空气中灰尘比较多,还能看到漂浮的羽绒被的羽绒,有鼻炎的可能需要注意了⚠️ 4.168元/人的早餐,品种和口味,一般,中规中矩。没有什么惊艳的地方。没啥苏州特色,充其量凑数吧。 5.作为五星老牌,前台负责接待的女士和部分办理入住的女士,服务态度还有待提高。长时间的入住办理本身就是酒店的问题,不想办法尽量协调,却摆出一副“没办法,就是这样的,酒店的规定就是这样的”这种态度……觉得挺low的 6.值得分享的事情:期间,小朋友参加了酒店工作人员黄小姐邀请的的亲子活动,制作鸡尾酒,现场负责组织活动的工作人员非常棒,态度耐心亲和!给好评100分。
差评
2020-08-13
苏州香格里拉大酒店
酒店整体体验还行,就是恰逢周末,人很多,入住的时候需要排很长队,酒店有点陈旧了,装修风格和设施都带着历史缩影...
好评
2020-08-13
苏州香格里拉大酒店
这几年一直来苏州出差,已经换了好几家五星酒店,也是为了住的安静,出门有地铁。香格里拉酒店吃东西还是蛮方便的,就是酒店卫生间地面打扫的不是很干净,还有就是怎么没有秤。
好评
2020-08-12
苏州香格里拉大酒店
小黄鸭主题房,房间很大,带帐篷和滑滑梯,娃很喜欢。卧室和客厅各一个电视机,各看各的,不打架。卧室是大床,客厅里有个沙发,小憩也是可以的。浴缸和淋浴都有,儿童牙刷牙膏沐浴套装,儿童拖鞋、儿童浴袍,准备很充分了。早餐蛮丰富的,这次没开车出行,结账时候看到有人要停车券,看来住店停车是没问题的。酒店出来马路斜对角是天街,大型的shopping mall,天气热不愿意跑远的,在里面吃喝玩乐都有了。下次来会继续首选这家。
好评
2020-08-11
苏州香格里拉大酒店
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