三亚亚龙湾瑞吉度假酒店
指数:63.49
排名:3
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  三亚亚龙湾瑞吉度假酒店位于亚龙湾国家旅游度假区,作为海南岛独家能坐游艇到达的国际奢华酒店,游艇活动将带给您非凡的体验,酒店除了拥有其他海滨酒店所有的一线滨海景观外,还坐享珍贵的红树林资源,享有天之涯、海之角的私密 ,这里秉承尊贵的瑞吉理念,延续百年经典,是...

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58.48
舆情指数
5.01
运营指数
63.49
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用户点评情感趋势

用户点评内容

酒店硬件中规中矩,大床房的床不是很大,标准的2米,管家式服务,带着小朋友入住送来了拖鞋和洗漱用品,还送了份沙滩小玩具,房间里的mini吧里的饮品可以免费饮用,海边餐厅(好像限万豪白金会员及以上或者套房住户使用)的自助餐因为是淡季,用餐环境很好,有很多单点的菜,腌制三文鱼,鱼子酱温泉蛋,鳗鱼荞麦面都有,很小一份,尝鲜又不会吃太多了,酒店的沙滩的确质量不是很好,光脚踩在上面扎脚,不适合一岁多比较小的小朋友玩耍,比较适合情侣,夫妻,面对大海的透明泳池比较网红,拍照的人很多。我们来过周年庆的,第一次六月份来三亚,闷热到没有朋友,不建议夏季来,冬天来更舒服。 最后说下瑞吉酒店让我印象深刻的服务态度,亲切主动,海边餐厅的Adair看我们带着双胞胎孩子用餐手忙脚乱的,过来逗他们玩,还带他们摘鸡蛋花,特别亲切友爱,让我们有了片刻的轻松时刻,包括餐厅服务的其他几位女士也都微笑周到,康乐部的Roy带着我们小朋友去看孔雀坐车子,小朋友都特别开心。五星酒店硬件设施给人的五星体验是一方面,但更多的是出色的服务品质会让一部分客户变得忠诚。
好评
2019-06-23
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店
这次在亚龙湾只选择了瑞吉度假酒店入住,服务真的是一流的酒店,还没有入住就有人特地跟我们提前沟通到位了。酒店外面有一面玫瑰花墙,再看到房间布置的很用心,除了床上的花瓣,还有卫生间洗手池里撒着的🌹花瓣,更有花瓶里插着的玫瑰花,真的好开心~ 瑞吉度假酒店开了好些年了,房间的设施有些陈旧,也有些普通了,浴缸在后来新兴的五星级酒店比较起来比较小。外面可以看见很多游艇,这里也是游艇协会,楼下会议室能看到一些展示。 健身房只有一间屋子大,我去的时候没有别人,男人住店的客人不太有这方面的需求吧,;儿童乐园的服务人员也非常好,热情体贴、对孩子特别有耐心,我们很感动。酒店离奥莱小镇很近,吃饭非常方便,也可以叫很多家的外卖来吃哦, 整个酒店的环境非常好,玻璃泳池边的服务人员很热情,帅哥小马借给我们独角兽游泳圈拍照,也帮我拍了泳池小视频和照片,人非常热情, 如果你们来亚龙湾玩,瑞吉这种带给人宾至如归的服务,超级关注客人的住店感受,真的是特别特别特别的贴心,
好评
2019-06-23
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店
非常好的体验,下次还会选择
好评
2019-06-22
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店
这次在瑞吉住了6晚。 第一天办完入住,服务员💁‍♂️带去房间,结果房间居然在维修。 然后又从漫长的走廊走回去前台协调。 一阵等待之后说是跟我升级了房间作为歉意补偿。 然后去了新安排的房间之后坐着等行李🧳。 等了快一个小时吧。其中打了几个电话问,都说行李在路上。就是机场送过来也到了吧。 [房间设施] 房间还是特别大的,阳台也大,卫生间有双洗手池,浴缸🛁。泡澡的同时也可以看电视,打开电动窗帘可以看窗外的园景海景。 但是两个电视的画质特别特别渣。 [服务] 住了6晚,只有第四晚有开夜床服务。 隔壁的丽思卡尔顿可是每天都有夜床服务,还会送来卡片写好当天的天气情况,并送上一个美丽的贝壳🐚礼物和水果拼盘。 在瑞吉,所有的事情都打了折扣。 第一天打电话问了说我们房间锁了进不来。 好吧,我们的错,小朋友乱按锁住了。 第二天到下午两三点还没来,打电话说是4点来打扫,因为她们6点就要下班了。这么说我还得配合你们的时间? 第三天早餐前看到在左边房间打扫,早餐回来在右边房间。打开房门一看,我们的房间依然没打扫🧹。一问说是以为我们要退房。难道酒店各部门之间都没有协调沟通的吗?顾客住几天都不清楚。 住6天第5天才拿来晾衣架。 其他的有空再说。
差评
2019-06-21
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店
酒店服务非常好,卫生达标,马明喆,刘淼服务态度很好,酒店还给小朋友准备了床围,儿童用具和沙滩玩具,下次来还会选择瑞吉,早餐样式丰富,冰箱里面还有免费饮料,非常不错,👍
好评
2019-06-20
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店
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